Respuestas rápidas
- ¿A quién llamo con una pregunta sobre Medicare en Ohio?
- Al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227, TTY 1-877-486-2048). Para la inscripción, las primas de la Parte B o el IRMAA, llame al Seguro Social al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778).
- ¿Quién se encarga de Ohio Medicaid y MyCare Ohio?
- El Departamento de Medicaid de Ohio. Llame a la línea de atención de Ohio Medicaid al 1-800-324-8680 y solicite en benefits.ohio.gov o en la oficina de Job and Family Services de su condado.
- ¿Quién revisa una apelación de alta del hospital en Ohio?
- Commence Health (antes Livanta), la organización para el mejoramiento de la calidad de Medicare para Ohio, al 1-888-524-9900 (TTY 711).
- ¿Dónde denuncio un fraude de Medicare en Ohio?
- Al 1-800-MEDICARE, a la Oficina del Inspector General del HHS al 1-800-447-8477 o a la Patrulla de Medicare para Personas Mayores de Ohio, a cargo de Pro Seniors, al 1-800-293-4767.
- ¿Quién regula Medigap y a los agentes de seguros en Ohio?
- El Departamento de Seguros de Ohio (ODI). Su línea de Servicios al Consumidor, 1-800-686-1526, recibe quejas sobre compañías de seguros y agentes.
Todos los números de esta página pertenecen a una agencia del gobierno o a un programa que esta administra, financia o contrata, salvo la última sección. Este es un sitio web no gubernamental; confirme el horario actual en el sitio de cada agencia. Los números de Medicare y del Seguro Social son nacionales; los demás atienden a Ohio.
Medicare, el Seguro Social y las apelaciones
| Agencia | Para qué sirve | Cómo comunicarse |
|---|---|---|
| Medicare | Cobertura, reclamaciones, planes de Medicare, períodos de inscripción, tarjetas de reemplazo, ayuda en español | 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), TTY 1-877-486-2048; es.medicare.gov |
| Seguro Social | Inscripción en las Partes A y B, primas de la Parte B, IRMAA, Ayuda Adicional, cambios de domicilio | 1-800-772-1213, TTY 1-800-325-0778; busque una oficina en Ohio con el localizador de oficinas |
| Commence Health, antes Livanta (BFCC-QIO para Ohio) | Apelaciones rápidas cuando termina una estadía en el hospital, un centro de enfermería especializada, la atención médica en el hogar o los cuidados paliativos; quejas sobre la calidad de la atención | 1-888-524-9900, TTY 711; commencehealthqio.cms.gov |
Los avisos que todavía dicen "Livanta" siguen siendo válidos: Commence Health es el mismo contratista con un nombre nuevo. Vea las apelaciones de Medicare en Ohio.
Ohio Medicaid, MyCare Ohio y ayuda para pagar
| Agencia | Para qué sirve | Cómo comunicarse |
|---|---|---|
| Línea de atención al consumidor de Ohio Medicaid (Departamento de Medicaid de Ohio) | Elegir o cambiar un plan de atención administrada de Medicaid o de MyCare Ohio, alinear su Medicare con su plan MyCare, preguntas generales sobre Medicaid | 1-800-324-8680, lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., sábados de 8 a.m. a 5 p.m. |
| benefits.ohio.gov o el Departamento de Job and Family Services (servicios para el empleo y la familia) de su condado | Solicitar Medicaid y los programas de ayuda con las primas de Medicare (QMB, SLMB, QI-1), renovaciones, avisos de elegibilidad | Solicite en línea en benefits.ohio.gov o en la oficina de JFS de su condado |
| Oficina de Audiencias Estatales de ODJFS | Apelar una decisión de Ohio Medicaid o la decisión de apelación de un plan MyCare | 1-866-635-3748, o pídala en línea en secure.jfs.ohio.gov |
Vea Ohio Medicaid y Medicare, MyCare Ohio y los Programas de Ahorros de Medicare en Ohio.
Servicios para personas mayores y cuidado a largo plazo
| Agencia | Para qué sirve | Cómo comunicarse |
|---|---|---|
| Departamento para Personas Mayores de Ohio (Ohio Department of Aging, ODA) | Programas estatales para personas mayores, PASSPORT, PACE, recursos para cuidadores | 1-800-266-4346; aging.ohio.gov |
| Su agencia local para personas mayores (area agency on aging) | Servicios locales: evaluaciones de cuidado en el hogar, PASSPORT, comidas, apoyo a cuidadores. Ohio tiene 12 regiones. | El 1-866-243-5678 le comunica con la agencia que atiende su comunidad |
| Oficina del Defensor Estatal del Cuidado a Largo Plazo (parte de ODA) | Problemas o quejas en un hogar de ancianos, una residencia asistida o el cuidado en el hogar | 1-800-282-1206 |
Vea el programa PASSPORT en Ohio y cómo ayudar a un familiar con Medicare.
Compañías de seguros y agentes
| Agencia | Para qué sirve | Cómo comunicarse |
|---|---|---|
| Departamento de Seguros de Ohio (ODI), Servicios al Consumidor | Quejas sobre compañías de seguros y agentes, incluidas las aseguradoras de Medigap; verificar la licencia de un agente | 1-800-686-1526; centro de quejas en línea; búsqueda de licencias de agentes |
| ODI, Fraude y Cumplimiento | Fraude de seguros y mala conducta de agentes | 1-800-686-1527 |
El ODI regula los seguros; no puede cambiar una decisión de cobertura de Medicare. Vea Medigap en Ohio.
Fraudes y estafas
| Contacto | Para qué sirve | Cómo comunicarse |
|---|---|---|
| Patrulla de Medicare para Personas Mayores de Ohio (Senior Medicare Patrol, a cargo de Pro Seniors, Inc.) | Ayuda para saber si un cargo o una llamada es un fraude, y para denunciarlo | 1-800-293-4767; línea nacional de SMP 1-877-808-2468 |
| Oficina del Inspector General del HHS | Cualquier fraude de Medicare | 1-800-HHS-TIPS (1-800-447-8477); oig.hhs.gov |
| Fiscal General de Ohio, Sección de Fraude en la Atención Médica | Fraude de proveedores contra Medicaid, y abuso o negligencia en centros de cuidado | 1-800-282-0515; formulario de denuncia en línea |
Vea fraudes y estafas de Medicare en Ohio.
Sistemas públicos de jubilación de Ohio
Si se jubiló de un empleo público en Ohio, su sistema de jubilación decide cómo funciona su cobertura médica con Medicare. Llame antes de cambiar su cobertura de Medicare: OPERS 1-800-222-7377, STRS Ohio 1-888-227-7877, SERS 1-800-878-5853. Vea los sistemas públicos de jubilación de Ohio y Medicare.
Hable con un agente de seguros con licencia
Este no es un contacto del gobierno. Benefits Life, la empresa que publica este sitio, trabaja con agentes de seguros con licencia que pueden explicarle planes Medicare Advantage, Medigap y de la Parte D de las compañías con las que trabajan, sin costo para usted. Puede solicitar una llamada de un agente de seguros con licencia, o buscar un agente de seguros independiente con licencia en Ohio.
Fuentes
- Medicare.gov — Hable con alguien
- Seguro Social — Cómo comunicarse con el Seguro Social (en inglés)
- CMS — QIO de atención centrada en el beneficiario y la familia (Acentra Health y Commence Health) (en inglés)
- Commence Health — Hoja informativa de la BFCC-QIO de Ohio (PDF, en inglés)
- Departamento de Medicaid de Ohio — Preguntas frecuentes de Next Generation MyCare (abril de 2026, PDF, en inglés)
- Código Administrativo de Ohio 5101:6-3-02 — Plazos de las audiencias estatales (en inglés)
- Departamento para Personas Mayores de Ohio — Buscar servicios (en inglés)
- Departamento para Personas Mayores de Ohio — Mapa de defensores regionales (PDF, en inglés)
- Departamento de Seguros de Ohio — Información sobre quejas (en inglés)
- Centro Nacional de Recursos de SMP — SMP de Ohio (en inglés)
- Pro Seniors — SMP de Ohio: denunciar fraudes (en inglés)
- Oficina del Inspector General del HHS — Denunciar fraudes (en inglés)
- Fiscal General de Ohio — Denunciar fraudes contra Medicaid (en inglés)
- CMS — Formulario CMS-10106, autorización para divulgar información de salud (PDF, en inglés)
Todas las preguntas de esta guía
- ¿Cómo puedo ayudar a mi padre o mi madre con Medicare en Ohio?
- ¿Cómo apelo un alta del hospital en Ohio si no estoy listo para ir a casa?
- ¿Cómo apelo una denegación de Medicare en Ohio?
- ¿Cómo presento una queja contra un agente de seguros en Ohio?
- ¿Cómo encuentro un agente de seguros con licencia para Medicare en Ohio?
- ¿Cómo encuentro mi agencia local para personas mayores (Area Agency on Aging) en Ohio?
- ¿Cómo denuncio un fraude de Medicare en Ohio?
- ¿Cuáles son los números de teléfono de Medicare para Ohio?
- ¿Dónde está la oficina del Seguro Social más cercana en Ohio?
Preguntas frecuentes
¿Cómo obtengo una nueva tarjeta de Medicare?
Entre a su cuenta de Medicare.gov para imprimir una copia oficial de su tarjeta, o llame al 1-800-MEDICARE para que le envíen una por correo. Las tarjetas de Medicare no vencen, así que quien le llame diciendo que la suya va a vencer y le pida su número está intentando estafarle.
¿Cómo reviso mis reclamaciones de Medicare por internet?
Cree su cuenta en Medicare.gov o entre a ella. Con Medicare Original puede ver las reclamaciones poco después de que se procesan, sin esperar el Resumen de Medicare por correo. Los afiliados a Medicare Advantage y a la Parte D también pueden ver sus reclamaciones en la cuenta en línea de su plan.
¿Puedo recibir ayuda de Medicare en español?
Sí. El 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) tiene representantes que hablan español, y el sitio de Medicare está en español en es.medicare.gov. El Seguro Social también atiende en español en el 1-800-772-1213.
¿Cuál es el número de la línea de atención de Ohio Medicaid?
El 1-800-324-8680. Responde preguntas sobre los planes de atención administrada de Ohio Medicaid y MyCare Ohio, incluso cómo elegir o cambiar de plan, de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m. y los sábados de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Este.
¿Quién me puede ayudar a comparar planes de Medicare en Ohio?
El buscador de planes de Medicare.gov y el 1-800-MEDICARE dan información sobre todas sus opciones. Un agente de seguros con licencia que trabaja con Benefits Life, la empresa que publica este sitio, puede comparar planes de las compañías con las que trabaja.
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